Esta política te explica cómo usamos y protegemos tu información personal.

Ámbito

Esta Política de privacidad describe cómo gestionamos tu información personal para la prestación de nuestros servicios en los sitios Web INDUSTRIAS ENRIQUE GALAN, S.A. (en adelante IEGSA). Se aplica en general al sitio Web y su contenido, así como a otros sitios Web relacionados donde aparece esta política en el pie de página. Contiene información referida mediante hipervínculos que se incluye como parte de esta política. Algunos sitios Web pueden regirse por políticas de privacidad propias. La política que se aplica en todos nuestros dominios y subdominios es siempre la política que aparece en el pie de página de cada sitio Web.

Tratamiento de Datos

Cuando utilizas los servicios de IEGSA, aceptas que:

• Industrias Enrique Galán, S.A. con domicilio en C/ Fluvià, 79 de Barcelona (España) es la entidad responsable del fichero en el que se guarda tu información personal,y procesa tu información personal con la finalidad de prestar los servicios que se especifican en las Condiciones de Uso y los principios establecidos en esta Política de Privacidad.

Datos de Carácter Personal

Puedes visitar nuestros sitios Web sin indicarnos quién eres ni revelar ninguna información personal sobre ti. Una vez nos hayas proporcionado tu información personal, dejarás de ser anónimo para nosotros. Al proporcionarnos tu información personal, consientes que recabemos y procesemos tus datos personales del modo descrito en esta Política de privacidad.

Podemos recopilar y almacenar la siguiente información personal:

• nombre, razón social, dirección fiscal, dirección de correo electrónico, información de contacto físico, datos financieros, como el número de cuenta bancaria.
• información de envío, facturación u otro tipo que proporciones con el fin de comprar o enviar un artículo.
• discusiones, conversaciones, disputas y correspondencia que realices a través de nuestros sitios Web, así como la correspondencia que nos envíes.
• otra información procedente de tus interacciones con nuestros sitios Web, servicios, contenidos y anuncios publicitarios, incluidos los datos sobre tu ordenador y tu conexión, las estadísticas de tus consultas de páginas, el tráfico entrante y saliente de los sitios Web, como tu dirección IP e información de registro Web estándar.
• información procedente de otras empresas, como datos demográficos o de navegación;
• bajo determinadas circunstancias, y en particular cuando existen indicios de que se están vulnerando las normas de nuestro sitio Web, podemos solicitar información adicional o copia de determinados documentos (por ejemplo, podemos pedirte que nos envíes copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad o una factura [puedes tapar los datos innecesarios] para verificar tu dirección. Bajo determinadas circunstancias, podemos utilizar también otros medios justificados para verificar tu identidad;
• cualquier otra información suplementaria que nos proporciones

Marketing

No venderemos ni cederemos tu información personal a terceros con fines publicitarios sin tu consentimiento explícito. Podemos combinar tu información con la información que recopilamos de otras empresas y usarla para mejorar y personalizar nuestros servicios, contenidos y anuncios publicitarios. Si no deseas que te enviemos comunicaciones de marketing ni participar en nuestros programas de personalización de anuncios publicitarios, sólo tienes que indicarlo en la sección contacto.

Uso

Nuestro principal objetivo al recopilar información personal es proporcionarte una experiencia comercial segura, sin problemas, eficaz y personalizada. Aceptas que podemos usar tu información personal para:

• proporcionar los servicios y la atención al cliente que solicites;
• resolver disputas
• impedir actividades potencialmente prohibidas o ilegales y obligar el cumplimiento de las Condiciones de uso
• personalizar, cuantificar y mejorar nuestros servicios, contenidos y anuncios publicitarios;
• informarte de nuestros servicios y los de nuestros asociados y otro marketing segmentado, actualizaciones de servicios y ofertas promocionales, conforme a tus preferencias de recepción de comunicaciones; y
• comparar la información para garantizar su exactitud y verificarla con terceros.

Comunicación de datos

Podemos revelar tu información personal para responder a requerimientos legales y obligar el cumplimiento de nuestras políticas.

También podemos compartir tu información personal con:

• Cualquiera de las firmas, tanto de ámbito nacional como internacional, con las que tenemos una relación comercial para proporcionar contenidos y servicios conjuntos y tomar decisiones relativas a sus productos, servicios y comunicaciones (los miembros de nuestra familia corporativa usarán esta información para enviarte comunicaciones de marketing sólo si has solicitado sus servicios)
• proveedores de servicios con los que IEGSA ha suscrito un contrato que nos ayudan en nuestras operaciones comerciales (como investigación de fraudes, cobro de facturas y programas de afiliados);
• terceras partes a quienes nos pidas explícitamente que les enviemos tu información (o para quienes des tu consentimiento tras notificarte cuando uses un servicio determinado);
• Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, así como otras autoridades competentes, en respuesta a una solicitud en relación con una investigación policial o judicial (en estos casos, revelaremos la información pertinente para la investigación, como nombre, ciudad, estado o provincia, código postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, historial de ventas, dirección IP y reclamaciones por fraude);
• otras entidades comerciales, en caso de fusión o absorción (en caso de que se produzca tal fusión, pediremos que la nueva entidad fusionada siga esta Política de privacidad con respecto a tu información personal; si tu información personal va a ser utilizada de forma contraria a esta política, serás notificado previamente).

Sin limitar lo anteriormente expuesto y haciendo un esfuerzo especial para respetar tu privacidad y conservar nuestra capacidad de mantener nuestros ficheros apartados de personas malintencionadas, no revelaremos tu información personal a agentes de la ley, representantes gubernamentales o terceras partes sin una citación, una orden judicial o un procedimiento legal similar, excepto cuando creamos de buena fe que la revelación de información sea necesaria para impedir un daño físico o una pérdida financiera inminentes o para informar acerca de una supuesta actividad ilegal.

Acceso, revisión y modificación de tu información personal

Siempre que lo desees, puedes ver, revisar y modificar la mayor parte de la información que almacenamos. Por favor dirige cualquier otra petición de acceso, modificación o cancelación a Contacto. Por lo general, no modificaremos manualmente tu información personal, ya que resulta muy difícil verificar tu identidad de forma remota. Así pues, debes actualizarla lo antes posible si ésta cambia o no es exacta.

Seguridad

Tu información se almacena en nuestros servidores ubicados en España. Tratamos los datos como un activo que debe ser protegido y utilizamos un gran número de herramientas (cifrado, contraseñas, seguridad física, etc.) para proteger tu información personal contra el acceso y la revelación no autorizados. No obstante, como probablemente sepas, es posible que terceras partes consigan interceptar ilegalmente las transmisiones o las comunicaciones privadas o tener acceso a ellas, y que otros usuarios puedan hacer un uso malintencionado de tu información personal que recopilen desde el sitio Web. Así pues, aunque intentamos por todos los medios posibles proteger tu privacidad, no te prometemos, ni puedes esperarlo, que tu información personal y tus comunicaciones privadas sean siempre confidenciales.

Terceros

Excepto cuando se incluya expresamente en esta Política de privacidad, este documento hace referencia exclusiva al uso y la revelación de información que recopilamos de ti.

General

Esta Política de Privacidad está sometida a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.